Выберите язык
Muddatli toʻlov asosida qimmatbaho buyum sotib olib, oradan koʻp oʻtmay buzilib qolsa va servis markazi buyumni qaytarmasa nima qilish kerak? Aynan shunday vaziyatga Toʻrtkoʻl tumanida yashovchi fuqaro Intizor Baltayeva duch keldi.
Isteʼmolchi "B" doʻkonidan 12 576 000 soʻmlik "Ziffler" brendidagi muzlatgichni muddatli toʻlovga sotib oladi. Biroq 3-4 oydan soʻng muzlatgich buziladi va servis markazi tomonidan olib ketilgan buyum "ehtiyot qism yoʻq" degan bahona bilan 4 oy davomida qaytarilmaydi. Fuqaro esa qora roʻyxatga tushmaslik uchun har oyda 1 048 000 soʻmdan toʻlovni kechiktirmasdan toʻlab yurishga majbur boʻladi.
Norozi fuqaro Toʻrtkoʻl tumani isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatiga murojaat etadi. Jamiyatning aralashuvi va qonuniy talablar natijasida, doʻkon va servis markazi oʻz xatosini tan oldi.
Buzilgan muzlatgichning oʻrniga xuddi shunday brenddagi yangi "Ziffler" muzlatgichi fuqaroning uyiga yetkazib berildi.
Nukus tumani iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyati tomonidan tuman hududidagi barcha benzin, metan va propan quyish shoxobchalari bo‘ylab monitoring o‘rganishlari boshlandi. Mutaxassislar quyidagi yo‘nalishlarga alohida diqqat qaratmoqda:
O‘lchov uskunalarining aniqligi: Quyilayotgan yoqilg‘i hajmining odil bo‘lishini ta’minlash;
Sifat nazorati: Maxsus laboratoriya analizlari orqali yoqilg‘ining standartlarga muvofiqligini o‘rganish;
Sharoit va narx: Kelgan xaridorlar uchun yaratilgan qulayliklar va narxlarning asossiz oshirilishiga yo‘l qo‘ymaslik.
Hurmatli iste’molchilar! Agar siz ham yoqilg‘i quyish shoxobchalarida kam quyish, sifatsiz mahsulot yoki xizmat ko‘rsatish bo‘yicha muammolarga duch kelsangiz, o‘z huquqingizni himoya qilish uchun darhol bizga xabar bering.
📍 Moʻynoq tumani isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari federatsiyasi tomonidan tumandagi xizmat koʻrsatish shoxobchalarida isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilish va xizmat sifatini oshirish maqsadida tushuntirish ishlari davom ettirilmoqda.
Navbatdagi uchrashuv va oʻrganish ishlari «Banu» xotin-qizlar goʻzallik salonida oʻtkazildi. Moʻynoq tumani isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish jamiyati mutaxassislari tomonidan salonda koʻrsatilayotgan xizmatlarning qonun talablariga muvofiqligi koʻzdan kechirilib, shu yerning oʻzida salon xodimlari va kelgan isteʼmolchilar bilan amaliy tushuntirish ishlari olib borildi.
Maqsad — har bir isteʼmolchining sifatli xizmat olish huquqini taʼminlash!
🏢 Xoʻjayli tumanidagi Temir yoʻl shifoxonasida Xoʻjayli tumani Isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari federatsiyasi tomonidan tibbiyot xodimlari oʻrtasida isteʼmolchilarning madaniyatini oshirish va huquqiy savodxonlikni mustahkamlash maqsadida targʻibot uchrashuvi tashkil etildi.
📌 Tadbir davomida:
Isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilishga oid qonunchilik qoidalari keng tushuntirildi;
Kundalik hayotda duch keladigan muammolar, sifatsiz tovar yoki xizmatlarga duch kelganda oʻz huquqlarini qanday himoya qilish zarurligi boʻyicha huquqiy maslahatlar berildi;
Tibbiyot xodimlari oʻzlarini qiziqtirgan savollariga toʻliq javob olib, oʻz bilimlarini boyitdi.
