Выберите язык
Iste’molchilar huquqlarini himoya qilishga oid qonunlar har bir fuqaro uchun o‘z huquqlaridan foydalanish va ularni himoya qilish imkonini beradi. Muhimi, bu huquqlardan o‘z o‘rnida va yetarli asoslar bilan foydalanishdir.
Murojaatda bayon etilishicha, Qashqadaryo viloyati Shahrisabz tumanida yashovchi fuqaro Sh.Sh tumanda joylashgan savdo doʻkonlarning biridan 6 800 000 soʻmga naqd pul evaziga mebel xarid qilgan. Oradan hech qancha vaqt oʻtmay turib mebel nosoz chiqqanligi aniqlangan. Fuqaro muammoni bartaraf etish maqsadida savdo majmua rahbarini oldiga borganida, doʻkon rahbari fuqaroni eshitishni ham istamagan.
Isteʼmolchi yuqoridagi holat yuzasidan amaliy yordam soʻrab Shahrisabz tumani isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatiga murojaat qilgan.
Fuqaroning murojaati o‘rganilganda uning vajlari o‘rinli ekanligi aniqlanib, sotuvchi bilan olib borilgan muzokaralar natijasida, 6 800 000 soʻm naqd pul evaziga xarid qilingan sifatsiz mebellar to‘plami boshqa, yangi yaroqlisiga almashtirib berildi.
✅ Mazkur holat yana bir bor shuni ko‘rsatadiki, iste’molchi o‘z huquqlarini bilsa, ularni qonuniy yo‘l bilan himoya qilish har doim ijobiy natija beradi.
📻Radio: "Oltin voha" https://t.me/oltinvoha
Mavzu: Xalq deputatlari Qashqadaryo viloyati Kengashi deputati Shuhrat Xamidovich Tursunov iste’molchilarning huquq va manfaatlarini ta’minlash borasida Qashqadaryo viloyatida amalga oshirilayotgan ishlar xususida
🎙 Intervyu: Qashqadaryo viloyati hududiy birlashmasi raisi Shuhrat Xamidovich Tursunov
Yurtimizda iste’molchilarning huquq va manfaatlarini ta’minlash yo‘nalishida amalga oshirilayotgan ishlar yuzasidan Mirishkor tumani jamiyati mutaxassisi Dilrabo Toʻrayeva bilan sohadagi ishlar, yutuqlar haqida suhbat olib borildi.
📻 https://t.me/oltinvoha
O‘zbekiston Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari Federatsiyasi iste’molchilarning haqiqiy himoyachisi sifatida faoliyat yuritmoqda. Agar sizning huquqlaringiz buzilgan bo‘lsa, federatsiya yoki hududingizdagi tuman iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatiga murojaat qilishingiz mumkin.
Yaqinda shunday murojaatlardan biri, Qashqadaryo viloyati Dehqonobod tumani yashovchi fuqaro Oʻ.A tuman markazida joylashgan savdo majmualarning biridan 3 700 000 soʻmga naqd pul evaziga "TECH" rusumli konditsionerni xarid qilgan. Oradan bir necha kun vaqt oʻtib, konditsioner nosoz holga kelib sovutmay qolgan. Fuqaro holatni tushuntirish maqsadida savdo doʻkoniga borganida doʻkon rahbari eshitishni ham xohlamagan.
✅ Shundan soʻng isteʼmolchi Dehqonobod tumani jamiyati mutaxassislariga amaliy yordam soʻrab murojaat qilgan. Jamiyat mutaxassislari masalani atroflicha o‘rganib chiqdi va natijada nosoz konditsionerni shu rusumdagi yangi yaroqli konditsionerga almashtirib berildi.
Bu voqea iste’molchilar huquqlari qonuniy himoya qilinayotganining yaqqol isboti bo‘ldi. Har bir fuqaro sifatli mahsulot xarid qilishga haqli va agar unga nuqsonli mahsulot sotilgan bo‘lsa, uni yangisiga almashtirib berish yoki pulini qaytarish sotuvchining majburiyatidir.
Страница 1 из 4
